Política de Privacidad

Última actualización: 21 de diciembre de 2025

En esta Política de Privacidad explicamos cómo recogemos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando accedes y utilizas foundingproductengineer.com (la "Plataforma"), titularidad de Growth Forge, S.L.

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos (si procede), correo electrónico, teléfono (si se facilita) y otros datos que introduces al registrarte, comprar un curso o contactar con nosotros.
Datos de compra y facturación: información necesaria para gestionar pagos, cobros, devoluciones obligatorias por ley (si aplicara), facturación a empresa y cumplimiento fiscal (por ejemplo, NIF/CIF y datos fiscales si solicitas factura).
Datos de uso: información sobre cómo interactúas con la Plataforma (por ejemplo, accesos, historial de actividad, preferencias, logs técnicos, dirección IP, identificadores de dispositivo o navegador).
Datos de comunicaciones: mensajes o interacciones que envíes por email u otros canales de soporte/comunidad.
Datos de comunidad: información asociada al acceso y participación en comunidades privadas (por ejemplo, Slack), como nombre de usuario, mensajes y actividad dentro de la comunidad, cuando aplique.
Datos vinculados a contenidos de vídeo/streaming: métricas técnicas necesarias para prestar el servicio (por ejemplo, reproducción o incidencias) a través de proveedores como Vimeo, cuando aplique.

2. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con los siguientes fines:

Prestar el servicio: gestionar el registro, el acceso a los cursos, el acceso a la comunidad y la prestación del contenido formativo.
Gestionar pagos y facturación: procesar pagos, emitir facturas (incluyendo facturación a empresa) y cumplir obligaciones contables/fiscales.
Soporte y comunicaciones operativas: atender consultas, incidencias, solicitudes y enviar comunicaciones transaccionales (confirmaciones de compra, cambios relevantes del servicio, avisos técnicos).
Mejora y seguridad: mejorar la Plataforma, prevenir fraude/abuso, proteger la integridad del servicio y la comunidad, y garantizar la seguridad.
Promociones y descuentos (si procede): gestionar códigos de descuento y comunicaciones relacionadas con productos o servicios similares.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

Ejecución de un contrato: para prestarte los servicios contratados y gestionar el acceso.
Cumplimiento legal: obligaciones fiscales, contables, de seguridad y de atención a derechos.
Interés legítimo: para mejorar, proteger y asegurar la Plataforma, prevenir fraude y mantener la calidad del servicio y la comunidad.
Consentimiento: cuando sea necesario (por ejemplo, ciertas cookies no técnicas o comunicaciones comerciales a no clientes, si aplica).

4. Comunicaciones Comerciales

Si eres cliente, podremos enviarte comunicaciones sobre productos o servicios similares a los contratados conforme al artículo 21.2 de la LSSI-CE, salvo que te opongas.
Si no eres cliente, solo te enviaremos comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento.

Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en los mensajes (si existe) o escribiéndonos a: foundingproductengineer@gmail.com.

5. Canales de Comunicación y Comunidad

Podremos contactarte por correo electrónico para ofrecer soporte, seguimiento o información relacionada con tu compra y acceso al curso/comunidad.

Si el curso incluye comunidad (por ejemplo, Slack), el usuario entiende que su participación implica el tratamiento de datos (perfil, mensajes y actividad) dentro de dicha comunidad conforme a esta política y a las reglas internas del espacio.

6. Transferencias Internacionales

Podemos utilizar proveedores tecnológicos que traten datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) (por ejemplo, proveedores de pagos, infraestructura o streaming). En estos casos, aplicaremos las garantías legales correspondientes, como Cláusulas Contractuales Tipo u otras medidas válidas conforme al RGPD.

7. Conservación de los Datos

Tus datos se conservarán:

Mientras mantengas una cuenta activa o sea necesario para prestarte el servicio.
Durante los plazos exigidos por obligaciones legales (por ejemplo, fiscales/contables).
El tiempo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar los datos en un plazo razonable, salvo obligación legal de conservación.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.

No obstante, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando aplique).

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: foundingproductengineer@gmail.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

10. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y prestar el servicio. Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando los cambios sean relevantes, lo notificaremos por medios razonables (por ejemplo, email o aviso en la Plataforma).

12. Información del Responsable

Responsable del Tratamiento: Growth Forge, S.L.

La información legal completa se encuentra en el Aviso Legal de la Plataforma.

13. Datos de Menores

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales, procederemos a eliminarlos.

14. Solicitudes de Acceso por Autoridades Públicas

En caso de recibir solicitudes de acceso a datos personales por parte de autoridades públicas:

Revisaremos previamente la legalidad de cada solicitud, exigiendo documentación formal y justificación legal.
Nos reservamos el derecho de impugnar o rechazar aquellas solicitudes que consideremos no conformes con la legislación aplicable.
Aplicaremos una política de minimización de datos, compartiendo únicamente la información estrictamente necesaria si procede.
Documentaremos internamente las solicitudes recibidas y la respuesta emitida.

Contacto: 📧 foundingproductengineer@gmail.com